Sist oppdatert: 13. juli 2026

 

Planet HiFi AS tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du besøker planethifi.no eller er i kontakt med oss, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheter du har.

 

1. Behandlingsansvarlig

 

Planet HiFi AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom våre nettsider og i vår kundedialog. Org.nr: 995 113 996, Sunnlandsvegen 2, 7032 Trondheim. Ved spørsmål om personvern kan du kontakte oss på e-post post@planethifi.no eller telefon 73 93 83 00.

 

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

 

Når du bruker kontaktskjemaet vårt på nettsiden registrerer vi opplysningene du selv oppgir, som navn, e-postadresse, telefonnummer, firma og meldingsinnhold. Når du handler i nettbutikken vår registrerer vi i tillegg opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet, som leveringsadresse og betalingsinformasjon. Betalingsopplysninger behandles av våre betalingsleverandører (blant annet Vipps MobilePay) og lagres ikke av oss. Dersom du melder deg på nyhetsbrevet vårt registrerer vi e-postadressen din. Når du besøker nettsiden vår samler vi og våre leverandører også inn enkelte tekniske opplysninger automatisk, som IP-adresse, nettlesertype, enhet og hvordan du bruker siden, blant annet via informasjonskapsler (cookies).

 

3. Formål og behandlingsgrunnlag

 

Vi behandler personopplysningene dine for å besvare henvendelser, behandle og levere bestillinger fra nettbutikken, og gi deg informasjon og tilbud om våre produkter innen bilstereo og hi-fi. Vi behandler opplysningene også for å administrere og gjennomføre avtaler med kunder og samarbeidspartnere, for å beskytte nettsiden mot spam og misbruk (for eksempel via Google reCAPTCHA), og for å forbedre og videreutvikle nettsiden vår.

 

Behandlingen skjer på grunnlag av at den er nødvendig for å svare på din henvendelse eller inngå/oppfylle en avtale med deg (for eksempel ved kjøp), at vi har en berettiget interesse i å drifte og sikre nettsiden, eller på grunnlag av samtykke (for eksempel for nyhetsbrev og ikke-nødvendige informasjonskapsler).

 

4. Lagringstid

 

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser via kontaktskjema slettes eller anonymiseres normalt når saken er avsluttet. Opplysninger knyttet til kjøp lagres så lenge det er nødvendig av hensyn til bokføringsregelverket og annen lovpålagt oppbevaringsplikt. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet, og e-postadressen din slettes da fra vår e-postliste.

 

5. Hvem vi deler opplysninger med

 

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter. Opplysninger kan bli delt med underleverandører som drifter og vedlikeholder nettsiden på våre vegne (blant annet reklamebyrået Styrk Reklame), samt med leverandører av verktøy vi bruker på siden, som Google Analytics, Mailchimp (nyhetsbrev) og Vipps MobilePay (betaling). Disse leverandørene behandler opplysningene på våre vegne og kun til de formålene vi har bestemt. Vi utleverer kun opplysninger til offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet til det.

 

6. Informasjonskapsler (cookies)

 

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler for nødvendig funksjonalitet, statistikk og markedsføring. Du kan når som helst se, endre eller trekke tilbake samtykket ditt til ikke-nødvendige informasjonskapsler via samtykkevalget nederst på siden («Rediger samtykke»).

 

7. Dine rettigheter

 

Du har rett til innsyn i egne personopplysninger, til å be om retting eller sletting, til å be om begrenset behandling, til å protestere mot behandlingen, og til dataportabilitet der dette er aktuelt. Ønsker du å bruke en av disse rettighetene, kan du kontakte oss på post@planethifi.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket.

 

8. Sikkerhet

 

Vi har innført tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

 

9. Endringer i personvernerklæringen

 

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, blant annet ved endringer i regelverket eller våre rutiner. Datoen øverst i erklæringen viser når den sist ble oppdatert.

 

10. Kontakt oss

 

Har du spørsmål om personvern eller denne erklæringen? Kontakt Planet HiFi AS på e-post post@planethifi.no eller telefon 73 93 83 00.